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如遇到貨品缺貨?

收到訂單後,我們會立刻處理訂單,如遇缺貨時會電郵或whatsapp留這通知客人,客人可以選擇更改相同金額貨品或安排退款。


3.品質或其他問題退換貨品

買家在收到貨品後發現貨品有瑕疵,我們謹此致歉,希望閣下見諒,如包裝未開封請先電郵或whatsapp聯絡辦理退換貨申請,如個人衛生用品商品,一旦拆封則無法退貨。 


**註意必需保留原整包裝及未開封使用方可退換**(每張訂單只能換一次,不設退款服務)


4.過敏反應:

每個人皮膚狀況不一樣,如果有過敏反應,建議立刻停止使用,有機會是用法不當皮膚條件不適合,例如成分不合適,由於過敏是個人體質問題,則不在退貨範圍內


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